2007年12月14日19:27

営業活動で必要なこと

ポイントは大きく3点に絞られます。
仮説を持つこと。
仮説に基づいて質問すること。
相手と共感すること。

うまくいかないケースを観察すると・・・
仮説を持たないと・・・
相手のペースに振り回されます。
決まる、決まらないは相手次第。当たるも八卦状態に陥ります。
質問しないと・・・
質問によって真実が明らかになり、現状とビジョンが見えてきます。
変革プロセスを共に行うための提案ができます。
質問しないと提案=勝手な予想になります。
共感できないと・・・
プロセスを共にしたくないと思われてしまいます。
できる限り、同じ視点で問題解決を提供できるように心がけることが重要です。

自身の強み・弱みの分析ツールとして使ってみてください。


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